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岗位工作职责:
 
(1)承担隶属新项目有关人事工作,包含员工考勤、原材料认购、文本文档梳理归纳、花费统计分析、资产盘点、底层职工入离职流程的申请办理等。
 
(2)承担顾客接待,给予会议接待、引导等基本服务项目。
 
(3)承担一般信件拟定工作中。
 
(4)承担融洽跟进各类报障、服务咨询。
 
(5)依照企业标准体系和体系管理规定,将各种材料存档建册。
 
(6)承担制做新项目有关的文图、短视频材料。
 
(7)帮助执行年度工作计划主题活动和顾客服务满意率调研及电话回访。
 
(8)巡查管区,监管自然环境服务项目运行情况。
 
(9)进行领导干部交到的其它工作中。
 
职位要求:
 
(1) 有2年以上客服工作经验,有物业管理公司历经者更好。
 
(2) 有财会知识及其实践活动实际操作。
 
(3) 可以娴熟应用办公系统手机软件。
 
(4) 具有良好的沟通融洽、人际沟通能力。
 
(5) 具有极强的书面及英语作文范文工作能力和顾客服务观念。
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